La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. Elle sera effectuée par La POSTE ou par un transporteur choisis par Conditionnement-Alsace. Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité. Les centres de paiement bancaire éventuellement concernés auront donc donné au préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée.

Dans le cas d'un retrait sur place à l'une de nos agences après confirmation de commande prête à l'emport, une pièce d'identité valide de la personne habilitée à procéder au retrait sera demandée.

Par ailleurs, Conditionnement-Alsace se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.
La livraison des logiciels téléchargeables sont effectués dans les 24h après validation de vérification de votre paiement.